Additional Information:

• Products > AND Contact Center
  ... and music on
  hold
  . Besides call handling you can easily setup queues for parking phone calls or to ...
  
  
• Products > AND Phone Group ACD
  ... and music on
  hold
  . Additionally to showing the queue information directly on the IP phone it is ...
  
  
• communicator
  ... AND Communicator is your business communications client – simply use the powerful services on yo ...
  
  

ANDTEK Kommunikations-Lösungen

Als

Cisco Technology Development Partner

 hat sich ANDTEK auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Kommunkationslösungen spezialisiert. Damit nutzen Sie Ihr vereinheitlichtes Kommunikationsnetzwerk bestmöglich aus. ANDTEKs

Unified Communications Applikationen

 bieten eine breite Palette an effektiven Applikationen für IP Telefone und Computer mit unterschiedlichen Betriebssystemen, wie

Windows (auch Vista), Mac OS X und Linux

.

Applikationen für Sprachaufzeichnung, Durchsagesysteme, Chef/Sek Dienste, Presenz, Verzeichnisintegration (für LDAP, AD, SQL, ASCII,...), Konferenzen, Sicherheitsdienste oder CTI Applikationen stehen auf der zentral administrierbaren AND Phone Application Server (APAS) Plattform zur Verfügung.

Wichtige Auswahlkriterien:

Wenn Sie zusätzliche Applikationen in Ihrem Kommunikationsnetzwerk einsetzen wollen, sollten Sie auf einige Punkte achten:

• Skalierbarkeit: stellen Sie sicher, dass alle Applikationen auch bei einer Erhöhung der Benutzerzahl performant arbeiten
• Support: stellen Sie sicher, dass Sie schnellen Support erhalten noch bevor akuter Bedarf besteht
• Administration: komplexe Systeme sollten möglichst einfach zu verwalten sein
• Kosten: betrachten Sie die Gesamtkosten der Lösung, also inklusive Installation, Support, Wartung, Updates, ...

Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung und besprechen Ihre Anforderungen im Detail.